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Politique de confidentialité

Préambule


Avec la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles que nous traitons, de leurs finalités et de leur portée. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles effectués par nos soins, que ce soit dans le cadre de la fourniture de nos services ou sur nos sites [www.chintpvstar.com].


Table des matières

 

Préambule

Responsable du traitement

Coordonnées

Catégories de données traitées

Finalités du traitement

Bases légales pertinentes

Mesures de sécurité

Transmission des données personnelles

Transferts internationaux de données

Suppression des données

Droits des personnes concernées

Utilisation des cookies

Fourniture de services en ligne et hébergement web

Communication via messagerie instantanée

Newsletter et communications électroniques

Communication commerciale par e-mail, courrier postal, fax ou téléphone

Analyse web, monitoring et optimisation

Plugins, fonctionnalités et contenus intégrés

Terminologie et définitions

 

Responsable du traitement


Nom et prénom/Entreprise : Chint PVSTAR Energy Solution GmbH
Adresse : Ludwig-Erhard-Straße 30-34, 65760 Eschborn
Code postal, Ville, Pays : Hesse, Allemagne
Adresse e-mail : info@pvstar.com


Coordonnées


Pour toute question ou pour exercer vos droits en vertu de cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre équipe à l'adresse suivante : isms@pvstar.com


Catégories de données traitées


Nous pouvons traiter les types de données personnelles suivants :

Données d'identification : nom, sexe, adresse, pays, ville ; e-mail, numéro de téléphone ;

Informations professionnelles : entreprise et poste occupé ;

Préférences de contact ;

Adresse IP ;

Données d'utilisation du site web.


Finalités du traitement


Nous traitons vos données personnelles pour exploiter, fournir et améliorer nos services. Ces finalités incluent notamment :

Fourniture de nos services en ligne et amélioration de leur utilisation ;

Gestion des demandes de contact et facilitation des communications ;

Réponse aux requêtes ;

Mise en œuvre de mesures de sécurité ;

Activités de marketing direct ;

Analyse web ;

Organisation des activités administratives et procédurales ;

Support de l'infrastructure technologique de l'information.


Bases légales pertinentes


Les bases légales pertinentes selon le RGPD sont les suivantes :

Consentement (Article 6 (1) (a) RGPD) : La personne concernée a donné son consentement pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

Exécution d'un contrat ou démarches précontractuelles (Article 6 (1) (b) RGPD) : Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

Obligation légale (Article 6 (1) (c) RGPD) : Traitement nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD) : Traitement nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf lorsque les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée l'emportent.


Mesures de sécurité


Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Ces mesures incluent notamment :

La protection de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données ;

La mise en place de contrôles d'accès physiques et électroniques ;

La préparation à répondre rapidement aux menaces de sécurité des données ;

Le respect du principe de protection des données dès la conception et par défaut.


Transmission des données personnelles


Dans le cadre de nos traitements, il est possible que les données soient transférées ou divulguées à d'autres entités ou prestataires (ex. : services informatiques, fournisseurs de contenus). Des contrats ou accords adaptés seront conclus pour protéger vos données.


Transferts internationaux de données


Nous ne transférons vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE qu'en conformité avec les exigences légales (ex. : clauses types de protection de données de la Commission européenne, certifications ou règlements internes contraignants).


Suppression des données


Nous supprimons vos données personnelles conformément aux dispositions légales dès qu'elles ne sont plus nécessaires ou que les autorisations de traitement expirent. Si les données doivent être conservées pour des obligations légales ou pour d'autres finalités légitimes, leur traitement sera limité.


Droits des personnes concernées


Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'opposition ;

Droit de retrait du consentement ;

Droit d'accès ;

Droit de rectification ;

Droit à l'effacement et à la limitation du traitement ;

Droit à la portabilité des données ;

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.


Utilisation des cookies


Nous utilisons des cookies pour diverses finalités (ex. : fonctionnalité, sécurité, analyse des flux de visiteurs). Nous obtenons votre consentement préalable, sauf exception prévue par la loi.


Fourniture de services en ligne et hébergement web


Nous traitons les données des utilisateurs pour fournir et améliorer nos services en ligne, assurer la sécurité et maintenir notre infrastructure technique.


Communication via messagerie instantanée


Nous utilisons des services de messagerie pour des communications rapides et efficaces, dans le respect des exigences légales. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer à l'utilisation de ces services.


Newsletter et communications électroniques


Nous envoyons des newsletters uniquement avec votre consentement préalable. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans chaque e-mail ou en contactant notre équipe.


Analyse web, monitoring et optimisation


Nous analysons le trafic des visiteurs pour améliorer nos services. Les données collectées sont pseudonymisées et utilisées à des fins statistiques ou de test.


Plugins, fonctionnalités et contenus intégrés


Nous intégrons des contenus tiers (ex. : graphiques, vidéos) nécessitant le traitement de votre adresse IP par leurs fournisseurs respectifs. Nous veillons à sélectionner des partenaires respectueux des données.


Terminologie et définitions


Pour faciliter la compréhension, nous fournissons des définitions des termes principaux utilisés dans cette politique, comme "profilage", "analyse web", etc.

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